Bu Marka Bildirimi, Services Group TR web sitesinde yer alan marka isimlerinin kullanım amacını, kapsamını ve sınırlarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Services Group TR, Antalya genelinde konut ve kurumsal segmentte teknik servis hizmeti sunan bağımsız bir servis sağlayıcısıdır.
Tüm operasyonel süreçler, üçüncü taraf yönlendirme veya aracı sistemler kullanılmaksızın, doğrudan firma bünyesindeki teknik ekip tarafından yürütülmektedir.
Bu platformda yer alan marka isimleri;
• kullanıcıların sahip olduğu cihazların doğru şekilde tanımlanması,
• teknik uyumluluğun belirlenmesi,
• yedek parça ve işlem planlamasının doğru yapılması,
• servis taleplerinin uygun kategoriye yönlendirilmesi
amacıyla referans niteliğinde kullanılmaktadır.
Bu kullanım, ilgili markalarla herhangi bir ticari, kurumsal veya resmi iş ilişkisi bulunduğu anlamına gelmez.
Services Group TR;
• herhangi bir marka, üretici veya distribütör tarafından yetkilendirilmiş servis değildir,
• markaların resmi servis ağı, genel merkezleri veya bayilik yapıları ile herhangi bir bağlantıya sahip değildir,
• tüm hizmetlerini kendi kalite standartları ve operasyonel yapısı doğrultusunda bağımsız olarak sunmaktadır
Sunulan tüm hizmetler, yalnızca Services Group TR bünyesindeki teknik ekip tarafından gerçekleştirilmektedir.
Sunulan hizmetler;
• arıza tespiti
• bakım ve performans kontrolü
• onarım işlemleri
• gerekli durumlarda parça değişimi
gibi teknik müdahaleleri kapsamaktadır.
Bu hizmetler, cihazların teknik durumuna göre planlanmakta olup, garanti süresi dolmuş veya garanti kapsamı dışında kalan cihazlara yönelik işlemleri içermektedir.
Garanti kapsamı devam eden cihazlara yapılan müdahalelerin, üretici veya yetkili servis tarafından sunulan garanti koşullarını etkileyebileceği durumlar oluşabilir. Bu nedenle kullanıcıların işlem öncesinde mevcut garanti durumlarını kontrol etmeleri önerilir.
Bu platformda yer alan tüm marka isimleri, logolar ve tescilli işaretler ilgili hak sahiplerinin mülkiyetindedir.
Services Group TR;
• bu markalar üzerinde herhangi bir hak iddia etmez,
• marka sahipleri ile ticari veya kurumsal bir bağ kurduğunu beyan etmez,
• marka isimlerini yalnızca bilgilendirme ve tanımlama amacıyla kullanır
Web sitesini kullanan veya servis talebi oluşturan kullanıcılar;
• sunulan hizmetin bağımsız servis hizmeti olduğunu,
• fiyatlandırma ve hizmet koşullarının Services Group TR tarafından belirlendiğini,
• marka isimlerinin yalnızca cihazı tanımlamak amacıyla kullanıldığını
kabul etmiş sayılır.
Marka kullanımı, fikri haklar veya hizmet kapsamı ile ilgili tüm talepler için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz:
SERVİCES GROUP TEKNİK SERVİS HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Konuksever Mah. Gazi Blv. No: 220 07010 Muratpaşa / ANTALYA
Telefon: 0242 606 06 64
E-posta: info@servicesgrouptr.com.tr
KEP: servicesgroup@hs01.kep.tr
Services Group TR tarafından sunulan tüm hizmetler, ilgili markaların resmi servis ağından tamamen bağımsız olarak yürütülmektedir.
