Politikalarımız

Services Group TR politikalar bölümü; kullanıcıların hizmet almadan önce ücretlendirme, onay süreci, kişisel veriler, garanti kapsamı, fatura bilgileri ve web sitesi kullanım şartları hakkında açık bilgiye ulaşabilmesi için hazırlanmıştır. Bu sayfa, tüm politika metinlerini tek noktadan inceleyebilmeniz için yönlendirici bir rehber niteliğindedir.

Servis sürecine başlamadan önce hangi koşulların geçerli olduğunu öğrenmek isteyen kullanıcılar, Hizmet Şartları / Servis Koşulları sayfasını inceleyebilir. Fiyatlandırmanın hangi esaslara göre belirlendiği, kontrol ücreti, bakım bedelleri ve kullanıcı onayı ile ilgili detaylar için Fiyat Politikamız bölümü yol gösterici olacaktır.

Kişisel verilerin nasıl işlendiğini, hangi bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve kullanıcı haklarını öğrenmek isteyenler KVKK Aydınlatma Metni ile Gizlilik Politikası sayfalarına geçiş yapabilir. Web sitesinde kullanılan çerezler ve kullanıcı tercihleri hakkında bilgi almak için Çerez Politikası ayrıca incelenebilir.

Hizmet sonrası garanti kapsamı, parça değişimi, bakım işlemleri veya işlem sınırları hakkında bilgi arayan kullanıcılar Garanti ve Servis Kapsamı sayfasına yönlenebilir. İptal, vazgeçme, atölye süreci, parça siparişi veya tamamlanan işlemlerle ilgili durumlar için İptal & İade Politikası ayrı başlık altında açıklanmıştır.

Resmi fatura bilgileri, şirket ünvanı ve kurumsal kayıt detayları Fatura Bilgileri sayfasında yer alır. Web sitesinde geçen marka adlarının hangi amaçla kullanıldığını öğrenmek isteyen kullanıcılar Marka Bildirimi bölümünü inceleyebilir. Bu bölüm, Services Group TR’nin bağımsız servis yaklaşımını ve marka isimlerinin yalnızca cihaz tanımlama amacıyla kullanıldığını açıklar.

Site kullanımı, kullanıcı paneli erişimi, içeriklerin bilgilendirme amacı, fikri mülkiyet hakları ve sorumluluk sınırları için ilgili politika sayfalarına yukarıda bulunan bağlantılardan ulaşabilirsiniz. İhtiyacınıza uygun başlığı seçerek detaylı metni inceleyebilir, servis sürecine başlamadan önce hak ve sorumluluklarınızı daha net değerlendirebilirsiniz.