Konuksever Mah. Gazi Blv. No: 220 07010 Muratpaşa / ANTALYA
Pzt-Cmt: 08:30 - 19:00
SERVİCES GROUP TR; Antalya’da bağımsız teknik servis hizmeti vermekte olup, cihaz markalarıyla herhangi bir resmi veya ticari ortaklığı bulunmamaktadır.
ANTALYA GENELİ SERVİS
KONUT ÇÖZÜMLERİ
Kombi Tamir & Bakım
Klima Tamir & Bakım
Beyaz Eşya Tamir & Bakım
Isı Pompası Tamir & Bakım
Hidrofor Tamir & Revizyon
Su Pompası Tamir & Revizyon
SERVİCES GROUP TEKNİK SERVİS HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Klima Sistemleri İçin Bağımsız Bakım ve Onarım Hizmeti


Antalya genelinde SERVİCES GROUP TR bünyesinde sunulan bağımsız teknik destek hizmeti.
SERVİCES GROUP TR, Antalya genelinde kendi teknik ekibi ve ekipmanlarıyla hizmet sunan bağımsız bir teknik servis firmasıdır. Garanti süresi dolmuş veya kapsam dışı kalmış ev tipi (bireysel) klima sistemleri için teknik değerlendirme ve çözüm süreçleri doğrudan yürütülür. Konutunuzda kullanılan klima sistemleri; bulunduğu ortamın fiziksel koşulları, kullanım alışkanlıkları ve genel sistem dengesi dikkate alınarak ele alınır. Hizmetlerimiz üçüncü taraf veya aracı yönlendirme sistemleri içermez; tüm süreç kendi uzman kadromuz tarafından yönetilir.
Mobil Saha Hizmeti
Mobil Saha Hizmeti

Antalya genelinde hizmet veren teknik ekibimiz, adresinize tam donanımlı gelerek cihazlarınız için yerinde kontrol ve müdahale sağlar. Tüm işlemler, dışarıdan destek alınmadan doğrudan kendi kadromuz tarafından yürütülür.
Services Group TR Antalya Çağrı Merkezi ile Doğrudan İletişim ve Destek
Doğrudan İletişim ve Destek

Servis talepleriniz doğrudan ekibimiz tarafından kayıt altına alınır. Sürecin her aşamasında gerçek muhataplarla iletişim kurarak net bilgi alabilir, teknik yönlendirme ve destek hizmetine doğrudan ulaşabilirsiniz.
Şeffaf Onay Süreci
Şeffaf Onay Süreci

Arıza tespiti sonrası uygulanacak işlemler, saha personelimiz tarafından size açık şekilde aktarılır. İşlem süreci yalnızca onayınız alındıktan sonra başlatılır ve tüm aşamalar kontrollü şekilde, tamamen sizin onayınızla ilerletilir.
Konut Çözümleri

Ev konforunuzu korumak için buradayız. Kombi, klima, ısı pompası, beyaz eşya (buzdolabı, çamaşır, bulaşık makineleri), hidrofor ve su pompası gibi ev tipi cihazlarınızda bağımsız olarak hızlı ve güvenilir teknik destek sunuyoruz. Antalya’nın her noktasına ulaşan mobil ekiplerimizle, yaşam alanlarınızdaki teknik aksaklıkları yerinde, titizlikle ve şeffaf bir süreçle gideriyoruz.

Klima Sistemleri İçin Bağımsız Bakım ve Onarım Hizmeti
HİZMET KAPSAMI
Neler Yapıyoruz?
Teknik Destek ve Hizmet Kapasitemiz
Services Group TR™ olarak, ev tipi beyaz eşya ve iklimlendirme cihazlarından, otel ve işletmelerdeki karmaşık endüstriyel sistemlere kadar geniş bir yelpazede profesyonel çözümler sunuyoruz. Antalya genelinde, cihazlarınızın kullanım ömrünü korumak ve performansını en üst seviyede tutmak amacıyla, standartlara uygun ve her aşaması kayıtlı bir teknik servis süreci yürütüyoruz.
Kapsamlı Cihaz Desteği
Yerinde Arıza Onarımı
Periyodik Bakım Hizmeti
Montaj ve Yer Değişimi
Detaylı Sistem Analizi
Donanımsal Revizyon
Cihaz Kullanım Desteği
SERVİS TALEBİ OLUŞTUR
SERVİS TALEBİ OLUŞTUR
Servise mi ihtiyacın var?

Klima Servis Sürecine Genel Bakış

Klima Servisi Kapsamı


Özellikle yaz aylarında, klima açık olmasına rağmen ortamın beklenen serinliğe ulaşmaması çoğu kullanıcı için ilk fark edilen değişimlerden biridir. Bazen cihaz saatlerdir çalışır ama içerideki hava hâlâ ağır hissedilir. Services Group TR olarak sahada en sık karşılaştığımız bu tür durumlarda, her performans değişiminin doğrudan arıza anlamına gelmediğini özellikle vurguluyoruz; çoğu zaman sistemin verdiği küçük sinyaller doğru okunmayı bekler. Biz arızayı değil, klimanın çalışma davranışını değerlendiririz.

Klima Arızası Nasıl Anlaşılır?
Klimada oluşan sorunlar genellikle ani değil, küçük belirtilerle kendini göstermeye başlar. Ortamın istenilen hızda soğumaması, cihazın çalışma süresinde farklılık hissedilmesi ya da alışılmış ses düzeninde değişim olması ilk dikkat çeken işaretler arasında yer alır. Bu tür durumlar her zaman tek bir nedene bağlı olmayabilir ve farklı ihtimaller birlikte değerlendirilmelidir.

Klima Performansını Etkileyen Faktörler
Cihaz performansını yalnızca teknik durum değil, kullanım koşulları da doğrudan etkileyebilir. Ortamın büyüklüğü, yalıtım durumu, dış hava sıcaklığı ve kullanım yoğunluğu gibi faktörler klimanın çalışma verimini değiştirebilir. Bu nedenle yaşanan performans farklılıklarının her zaman doğrudan arıza olarak değerlendirilmemesi, genel koşulların da göz önünde bulundurulması önemlidir.

Klima Çalışıyor Ama Soğutmuyor
Klimanın çalışmasına rağmen yeterli serinlik sağlamaması sık karşılaşılan durumlardan biridir. Bu durum, ortam koşullarından kaynaklanabileceği gibi cihazın iç dengesinde oluşan farklılıklardan da etkilenebilir. Kullanıcı tarafından hissedilen bu değişim, genellikle performans düşüşü şeklinde ortaya çıkar ve detaylı değerlendirme gerektiren bir sürecin işareti olabilir.

Yetersiz Üfleme / Hava Debisi Düşüklüğü
Bazı durumlarda cihaz çalışır ancak üfleme gücünde belirgin bir azalma hissedilir. Hava akışının zayıflaması, ortamın istenilen seviyeye ulaşmasını geciktirebilir. Bu tür durumlar çoğu zaman tek bir nedene bağlı olmayıp, farklı etkenlerin bir araya gelmesiyle oluşabilir ve yüzeysel gözlemle net bir sonuca ulaşmak her zaman mümkün olmayabilir.

Basit Kontroller
Kullanıcı tarafında yapılabilecek kontroller ise oldukça sınırlıdır. Cihazın doğru modda çalıştığından emin olmak, kumanda ayarlarını kontrol ederek yanlış modda ise düzeltmek ve hava çıkışının önünün açık olduğuna bakmak genellikle yeterlidir. Bunun ötesinde, cihazın iç yapısına müdahale edilmemesi hem güvenlik hem de sistem dengesi açısından önem taşır.

Bazı durumlarda bu gözlemler yeterli olmaz ve daha detaylı bir değerlendirme gerekebilir. Services Group TR olarak biz, klimayı yalnızca tek bir belirti üzerinden değil; hava akışı, soğutma davranışı ve ortamla olan etkileşimi birlikte ele alırız. Süreç boyunca elde edilen veriler kullanıcıya açık şekilde aktarılır, gerekli görülen adımlar ise onay doğrultusunda planlanır. Eğer performans değişimi devam ediyorsa, sistemin bütünsel olarak incelenmesi en sağlıklı yaklaşım olacaktır.

Klima sistemlerinde gözlemlenen performans değişimleri her zaman tek bir nedene bağlı olmayabilir ve çoğu zaman kullanım koşulları ile birlikte değerlendirilmesi gerekir. Bu nedenle cihazın verdiği sinyallerin doğru yorumlanması, gereksiz müdahalelerin önüne geçerek daha dengeli bir kullanım süreci oluşturulmasını sağlar.

Faydalı Teknik Bağlantılar

Eğer cihazınızda belirli bir uyarı kodu görüyorsanız veya durumu daha iyi anlamlandırmak istiyorsanız aşağıdaki kaynaklarımızı inceleyebilirsiniz.

Servis Çözümlerimiz
Teknik Destek Sunduğumuz Sistemler

Antalya genelinde, iklimlendirmeden endüstriyel sistemlere kadar geniş bir yelpazede bağımsız servis hizmeti sunuyoruz.
Tüm marka ve model cihazların onarım, bakım ve montaj işlemlerini, üretici markalardan bağımsız olarak kendi bünyemizdeki uzman kadromuz ve tam donanımlı mobil ekiplerimizle gerçekleştiriyoruz.

Bireysel Çözümler
İklimlendirme ve Isıtma
Klima, Isı Pompası ve Kombi Sistemleri
Su Teknolojileri
Hidrofor ve Su Pompası
Beyaz Eşya Grubu
Buzdolabı, Derin Dondurucu, Çamaşır, Bulaşık ve Kurutma Makineleri
Kurumsal Çözümler
Endüstriyel Soğutma
Soğuk Hava Deposu ve Chiller Sistemleri
Merkezi Sistemler
VRF/VRV Klima, Kazan, Brülör Sistemleri
Profesyonel Mutfak
Endüstriyel Buzdolabı, Endüstriyel Fırın, Endüstriyel Bulaşık, Endüstriyel Çamaşır, Hamur Yoğurma ve Buz Makineleri
Servis Sürecimiz
Hizmet Standartlarımız ve İşleyişimiz

Antalya genelinde konut ve kurumsal iklimlendirme, beyaz eşya ve endüstriyel sistemler için şeffaf, hızlı ve bağımsız bir servis deneyimi sunuyoruz. Tüm sürecimiz dijital takip sistemimizle kontrolünüz altında ilerler.

01
Hızlı Kayıt
Web sitemiz veya telefon üzerinden oluşturduğunuz arıza kaydı, doğrudan teknik ekibimize iletilir ve süreç anında başlatılır.
02
Akıllı Planlama
Size en uygun zaman dilimi belirlenir. Servis aracımız yola çıktığında ve ulaştığında SMS ile bilgilendirilirsiniz.
03
Değerlendirme
Uzman teknisyenlerimiz cihazınızı yerinde analiz eder. Onarım süreci ve net maliyet hakkında şeffaf bilgilendirme yapılarak onayınız alınır.
04
Müdahale
SERVİCES GROUP TR™ kalite standartlarına uygun, yüksek performanslı parçalar ve titiz işçilikle onarım süreciniz tamamlanır.
05
Servis Güvencesi
İşlem sonrası dijital servis formunuz teslim edilir. İşlem tipine göre 6 ay veya 12 ay süreli garantiniz sistemimizde otomatik olarak aktifleşir.
SERVİCES GROUP TR AYRICALIĞI
Avantajlarımız

Teknik servis hizmetlerimizi, gelişmiş dijital takip altyapımız ve kurumsal çözüm standartlarımızla birleştiriyoruz.

Şeffaf Maliyet Politikası

Teknik analiz sonrası onayınız alınmadan hiçbir onarım veya parça değişimi başlatılmaz. Sürecin her adımında maliyet kontrolü sizin elinizdedir.

Güvenli Servis Takibi

Servis formunuzdaki numara ve cep telefonunuz ile giriş yapın; telefonunuza gelen tek kullanımlık SMS şifresiyle cihazınızın durumunu anlık ve güvenli şekilde sorgulayın.

Esnek ve Profesyonel Çözümler

Bireysel kullanıcılardan büyük işletmelere kadar tüm segmentlerde, katı prosedürler yerine hızlı karar alan ve sonuç odaklı stratejiler uyguluyoruz.

Stratejik Bölge Hakimiyeti

Muratpaşa merkezli konumumuzun sağladığı lojistik avantajla, Antalya genelindeki tüm hizmet noktalarımıza en kısa sürede ulaşım sağlıyoruz.

Arıza Tespit Sürecimiz
Adım Adım Bilgilendirme ve Maliyet Kontrolü

Arıza tespit sürecinde önceliğimiz tam şeffaflıktır. Cihazınızdaki sorunu teknik detaylarıyla birlikte size aktarıyor, güncel maliyetleri onayınıza sunuyoruz. Sizden onay almadan hiçbir parçayı değiştirmiyor, süreci tamamen sizin kontrolünüzde yönetiyoruz.

1
Detaylı Teknik Analiz

Uzman ekibimiz, adresinize ulaştığında modern ölçüm cihazlarıyla cihazınızı test eder. Sorunun sadece belirtisini değil, asıl kaynağını profesyonelce tespit eder.

2
Şeffaf Bilgilendirme

Arıza tespiti sonrası; sorunun nedeni ve çözüm yolu size açıkça aktarılır. Karmaşık terimler yerine, her aşama anlaşılır şekilde açıklanır.

3
Güncel Maliyet Hesaplaması

Onarım için gereken parçalar ve işçilik bedeli, o günkü güncel parça maliyetleri üzerinden hesaplanarak size sunulur. Onayınızdan önce oluşacak maliyet netleştirilir.

4
Müşteri Onayı

Kontrol tamamen sizdedir. Sunulan rapor ve maliyet tablosu sizin tarafınızdan onaylanmadan hiçbir onarım işlemi veya parça değişimi başlatılmaz.

5
Dijital Kayıt

Tespit edilen arıza ve verdiğiniz onay, servis takip sistemimize anında işlenir. Tüm süreç SMS ve online panel üzerinden kayıt altına alınmış olur.

SERVİCES GROUP TR™ KILAVUZU
Cihazınızın Durumunu Sorgulayın

Cihazınızın durumunu öğrenmek için, teknik servis esnasında size teslim edilen **"BAĞIMSIZ SERVİS HİZMET FORMU"** üzerindeki servis numarasını ve sisteme kayıtlı cep telefonu numaranızı kullanabilir, SERVİS TAKİP paneli üzerinden sisteme güvenli giriş yapabilirsiniz.

Services Group TR™ Servis Takip Kılavuzu: Form Numarası Nasıl Bulunur?
Hizmet formundaki numarayı, panel giriş alanına aynen yazınız.
SERVİCES GROUP TR
Neden SERVİCES GROUP TR'yi Tercih Etmelisiniz?

Tüm servis aşamalarımızda sizi detaylıca bilgilendiriyor; onayınız alınmadan hiçbir parça değişimi veya işlem gerçekleştirmiyor, fiyatı baştan netleştiriyoruz. Antalya Muratpaşa ve çevre bölgelerde, cihazlarınızı taşıma zahmetine girmeden, tüm onarım süreçlerini adresinizde tamamlıyoruz. Sektördeki deneyimimizi profesyonel iş ahlakıyla birleştirerek, her aşamada müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz.
Gelişmiş servis takip sistemimizle sürecin her aşamasını SMS ve online panel üzerinden anlık olarak sizlere sunuyoruz. Dışarıdan destek almadan, tüm süreci kendi profesyonel kadromuz ve tam donanımlı araçlarımızla yönetiyoruz.

SIK SORULAN SORULAR
Güncel servis/kontrol ücreti hizmet türüne göre değişiklik gösterebilmekle birlikte;
• standart bireysel servis ücreti: 800 TL
• kurumsal servis ücreti: 2.000 TL
olarak uygulanmaktadır.
Belirtilen ücretler servis/kontrol (arıza tespit) bedelini kapsamakta olup, parça ve işçilik bedelleri arızaya ve işlem kapsamına göre ayrıca belirlenmektedir.
Detaylı ve güncel fiyat bilgileri için Fiyat Politikamız sayfası incelenmelidir.
Yapılan işlem ve değiştirilen parçalar için belirli bir süre İşçilik ve Parça Garantisi sağlanmaktadır.
Yapılan işleme göre firmamız tarafından 6 ay – 12 ay arasında değişen uygulama garantisi sunulmaktadır.
• 6 ay garanti, bakım, temizlik, ayar, gaz işlemi, test ve sınırlı işlem içeren hizmetler içindir.
• 12 ay garanti, parça değişimi ve işçilik içeren işlemler içindir.
Hayır. Services Group TR
• herhangi bir marka tarafından yetkilendirilmiş servis değildir
• resmi servis ağı ile bağlantılı değildir
• hizmetlerini bağımsız olarak sunmaktadır
Servis süreci, yalnızca onarım değil aynı zamanda teknik inceleme ve arıza tespitini de kapsamaktadır.
Bu kapsamda;
• yerinde teknik inceleme yapılır
• arıza tespiti gerçekleştirilir
• çözüm ve maliyet planı oluşturulur
Bu işlemler, geçerli servis/kontrol ücreti kapsamında değerlendirilmektedir.
Services Group TR tarafından yürütülen onarım süreçlerinde, cihazın teknik gereksinimlerine uygun yedek parçalar kullanılmaktadır.
• yüksek kaliteli muadil parçalar tercih edilebilir
• kullanıcı talebi doğrultusunda parça temini sağlanabilir
Parça değişimleri, kullanıcı onayı alınarak gerçekleştirilir.
Garanti kapsamı, kullanılan parça türüne ve yapılan işleme göre değişiklik gösterebilir.
Servis/kontrol ücreti;
• teknisyenin adrese yönlendirilmesi
• teknik inceleme yapılması
• arıza tespitinin gerçekleştirilmesi
hizmetlerini kapsamaktadır.
Bu nedenle, cihazın teknik veya ekonomik nedenlerle onarımının mümkün olmadığı durumlarda da, gerçekleştirilen arıza tespit hizmeti kapsamında servis ücreti uygulanmaktadır.
Detaylı bilgi için Hizmet Şartları / Servis Koşulları sayfası incelenmelidir.

Servis süreci, fiyatlandırma, garanti koşulları ve aklınıza takılan tüm diğer detaylar için Sıkça Sorulan Sorular (SSS) sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Tüm Soruları Gör
ANTALYA SERVİS AĞI
Hizmet Verdiğimiz İlçeler

Services Group TR™ ana merkezimiz Muratpaşa’da bulunmakta olup, Antalya’nın belirlenen ilçelerine tam donanımlı mobil araçlarımızla yerinde destek sağlıyoruz. Aşağıdaki bölgeler için servis kaydı oluşturarak dijital takip sistemimizin sunduğu şeffaf hizmetten yararlanabilirsiniz.

Muratpaşa Ana Hizmet Bölgesi
Kepez Planlı Servis Desteği
Konyaaltı Planlı Servis Desteği
Aksu Planlı Servis Desteği
Döşemealtı Planlı Servis Desteği
Serik Planlı Servis Desteği
SERVİCES GROUP TR

Antalya Genelinde Bağımsız ve Kurumsal Teknik Servis Deneyimi

Muratpaşa merkezli operasyon noktalarımızla; iklimlendirme, beyaz eşya ve endüstriyel sistemlerde şeffaf, profesyonel ve kayıtlı teknik çözüm süreçleri sunuyoruz.

MÜŞTERİ DENEYİMLERİ
Şeffaf Hizmet Anlayışıyla Gerçek Kullanıcı Deneyimleri

SERVİCES GROUP TR olarak sunduğumuz her teknik çözümün arkasında duruyoruz. Müşterilerimizin memnuniyeti, bizim için bir başarı kriterinden ziyade profesyonel bir sorumluluktur. Aşağıdaki geri bildirimler, saha ekiplerimizin sunduğu hizmetlerin doğrudan yansımasıdır.

5.0
★★★★★
3+ Google Müşteri Yorumu
✔ GÜNCEL MÜŞTERİ DEĞERLENDİRMELERİ
Müşterilerimiz Ne Diyor?
O
Google İşletme Profili

Derin dondurucumun ekranında ünlem işareti vardı. Ne yaptıysam düzeltemedim. Gelen ekip düğmelerden gerekli ayarı yapıp ünlemi sildi. Allah sizden razı olsun. Sadece servis ücreti aldılar.

2 ay önce
M
Google İşletme Profili

Aynı gün geldiler. Sorunu tespit edip yerinde çözüm sağladılar. Ben buzdolabım götürülür yada parça gelmesi zaman alır derken aynı gün sorunun çözülmesi beni şaşırttı. Hem işçilikleri temizdi hemde uygun fiyat aldılar. Kendilerine teşekkür ederim.

2 ay önce
S
Google İşletme Profili

👌👌👌👌👌

2 ay önce

Görüşleriniz bizim için değerlidir. Siz de aldığınız hizmeti değerlendirmek veya tüm yorumlarımızı incelemek için Google Haritalar Profilimizi ziyaret edebilirsiniz.

Bu bölümde yer alan görüşler, hizmet alan kullanıcılarımızın kişisel deneyimlerine dayanmaktadır. Teknik servis süreçleri; cihazın markası, modeli, arıza durumu ve yedek parça teminine bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Services Group TR™, her servis kaydı için bağımsız ve cihaz özelinde teknik değerlendirme yapmaktadır.
Not: Müşteri yorumlarımız her gün saat 00:00’da Google sunucularından otomatik olarak güncellenmektedir. Sunucu yoğunluğuna bağlı olarak güncelleme süresi değişiklik gösterebilir. Gün içinde yapılan yeni yorumlar ile web sitemiz arasında geçici veri farklılıkları oluşabilir. Son güncelleme: 25.04.2026 00:00
SERVİS TALEBİ OLUŞTUR
SERVİCES GROUP TR™ markası ve bu platformdaki tüm özgün içerikler, SERVİCES GROUP TEKNİK SERVİS HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ’ne aittir. Bunun dışındaki tüm üçüncü taraf marka isimleri, ilgili hak sahiplerinin mülkiyetindedir.

SERVİCES GROUP TR, Antalya genelinde; konut ve kurumsal segmentteki iklimlendirme, ısıtma, beyaz eşya, hidrofor, endüstriyel soğutma ve profesyonel mutfak ekipmanlarına teknik müdahale ve onarım desteği sağlayan bağımsız bir kuruluştur. Hizmetlerimiz, ilgili markaların resmi yetkili ağından tamamen bağımsız olarak, kendi uzman teknisyen kadromuz ve SERVİCES GROUP TR kalite standartlarında sunulmaktadır. Bu platformda yer alan içerikler bilgilendirme amaçlıdır.
HESABIM
İLETİŞİM
SERVİCES GROUP TEKNİK SERVİS HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Konuksever Mah. Gazi Blv. No: 220 07010 Muratpaşa / ANTALYA
ÇALIŞMA SAATLERİ
Saha Ekipleri
Hafta İçi
:
08:30 - 19:00
Cumartesi
:
08:30 - 19:00
Pazar
:
Çalışmıyor
Bilgi ve Randevu Hattı
Her Gün
:
07:30 - 00:00
YASAL BİLGİLER - RESMİ ŞİRKET BİLGİLERİ
Firma Adı
:
SERVİCES GROUP TEKNİK SERVİS HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka
:
SERVİCES GROUP TR
Vergi Dairesi
:
Antalya Kurumlar
Vergi Numarası
:
7640906197
MERSİS Numarası
:
0764090619700001
Ticaret Sicil No
:
Antalya / 138083
Oda Sicil No
:
Antalya / 139753
Kep
:
servicesgroup@hs01.kep.tr
Sosyal Medya
Kurumsal Kayıtlarımız
Haritalar
Fikri Mülkiyet Bilgileri:
SERVİCES GROUP TR™ markası ve logosu, Türk Patent ve Marka Kurumu nezdinde 2026/033530 (Marka) ve 2026/037454 (Logo) başvuru numaraları ile 37. Sınıf kapsamında yasal koruma altındadır. Sorgulamak için tıklayın.
© 2026 SERVİCES GROUP TR™ | Tüm Hakları Saklıdır | [Site Haritası] DMCA.com Protection Status
WhatsApp Destek