• ödeme işlemleri, yalnızca SERVİCES GROUP TEKNİK SERVİS HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ adına yapılmalıdır
• ödeme öncesinde alıcı unvanı mutlaka kontrol edilmelidir
• banka hesap bilgileri, resmi web sitemiz ve servis formumuz üzerindeki bilgiler ile karşılaştırılabilir
• kullanıcı onayı olmadan ek ücretlendirme yapılmaz
• ödeme işlemleri, hizmet tamamlandıktan ve fatura düzenlendikten sonra gerçekleştirilmektedir
Banka havalesi veya EFT ile ödeme yapılırken, açıklama bölümüne mümkünse aşağıdaki bilgiler eklenmelidir:
• ad soyad / firma ünvanı
• servis numarası veya form numarası
• cihaz veya hizmet türü bilgisi
Bu bilgiler, ödeme eşleştirme sürecinin daha hızlı ve doğru şekilde yürütülmesine yardımcı olur.
Banka havalesi veya EFT ile ödeme yapmadan önce:
• alıcı ünvanının doğru olduğundan emin olunuz
• IBAN bilgisini resmi web sitemiz üzerinden doğrulayınız
• şüpheli durumlarda ödeme gerçekleştirmeden önce bizimle iletişime geçiniz
Services Group TR, resmi web sitesi ve kayıtlı iletişim kanalları dışında paylaşılan banka bilgilerine karşı dikkatli olunmasını tavsiye eder.
Ödeme süreçleri ve ücretlendirme hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz:
• Ödeme Seçenekleri
• Fiyat Politikamız
• Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
• Hizmet Şartları / Servis Koşulları
Banka hesap bilgileri veya ödeme süreci ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Telefon (Sabit Hat): 0242 606 06 64
Telefon (Destek Hattı): 0850 346 06 69
E-posta: info@servicesgroupstr.com.tr
KEP: servicesgroup@hs01.kep.tr
Tüm başvurular kayıt altına alınmakta olup, en geç 3 iş günü içerisinde değerlendirilmektedir.
