Konuksever Mah. Gazi Blv. No: 220 07010 Muratpaşa / ANTALYA
Pzt-Cmt: 08:30 - 19:00
SERVİCES GROUP TR; Antalya'da ilgili cihaz markalarından bağımsız teknik servis hizmeti vermektedir. Hiçbir üreticiyle resmi veya ticari ortaklığımız bulunmamaktadır.
ANTALYA GENELİ SERVİS

Isı Pompası E5 Hata Kodu

E5 Hatası

E5

Anlamı
Elektronik kart hatası, kontrol kartı arızası veya inverter sürücü sorunu.

Neden Olur?
•    voltaj dalgalanması
•    kart üzerinde yanık / kısa devre
•    nem veya oksitlenme
•    inverter modülünün kararsız çalışması
•    güç besleme bölümünde arıza

Belirtiler
•    cihaz hiç başlamayabilir
•    ekranda sürekli hata kalabilir
•    cihaz kendi kendine kapanabilir
•    bazı fonksiyonlar çalışmayabilir

Kullanıcı Ne Yapmalı?
•    Cihazı kapatın ve tekrar deneyin.
•    Aynı anda evde başka cihazlarda da elektrik sorunları var mı gözlemleyin.

Ne Yapılmamalı?
•    Kart kapağı açılmamalı
•    sigorta veya bağlantı üzerinden bilinçsiz müdahale yapılmamalıdır

Ne Zaman Servis Gerekir?
E5 hatası tekrar ediyorsa teknik kart kontrolü gerekir.

Isı Pompası E Serisindeki Diğer Hata Kodları
Sorumluluk Reddi

Bu sayfada yer alan bilgiler yalnızca genel bilgilendirme amacıyla sunulmaktadır. Kullanıcı tarafından yapılan yanlış, eksik veya riskli müdahaleler sonucunda oluşabilecek cihaz hasarları, performans kayıpları, gıda bozulması, güvenlik riskleri veya fiziksel zararlar bakımından Services Group TR sorumluluk kabul etmez.
Teknik bilgi gerektiren işlemler için profesyonel destek alınması önerilir.

Önemli Not:

Bu içerik genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır ve profesyonel teknik servis hizmetinin yerine geçmez. Hata kodları marka ve modele göre farklılık gösterebilir. Aynı hata kodu farklı cihazlarda farklı arızaları ifade edebilir. Kesin arıza tespiti ancak profesyonel teknik inceleme ile yapılabilir.

Kullanıcı tarafından yapılmaması gereken işlemler:

• gaz basımı veya gaz boşaltımı
• elektronik kart sökümü
• sensör kablosuna müdahale
• inverter modülüne işlem
• yüksek voltajlı parçalara temas
• su devresini bilinçsiz boşaltma veya parça sökme
• tesisat suyuna kimyasal basımı

Kullanıcı Olarak Güvenli Şekilde Yapabilecekleriniz

Aşağıdaki işlemler güvenli ilk kontrol kapsamında değerlendirilebilir:
• cihazı kapatıp yeniden başlatmak
• basınç göstergesini kontrol etmek
• görünür su kaçağı olup olmadığını gözlemlemek
• dış ünitenin hava akışını engelleyen unsurları kaldırmak
• kullanım ayarlarını kontrol etmek
• sistemin olağan dışı ses veya titreşim verip vermediğini gözlemlemek
Bunun dışındaki teknik işlemler uzman müdahalesi gerektirir.

WhatsApp Destek