Bu sayfada yer alan bilgiler yalnızca genel bilgilendirme amacıyla sunulmaktadır. Kullanıcı tarafından yapılan yanlış, eksik veya riskli müdahaleler sonucunda oluşabilecek cihaz hasarları, performans kayıpları, gıda bozulması, güvenlik riskleri veya fiziksel zararlar bakımından Services Group TR sorumluluk kabul etmez.
Teknik bilgi gerektiren işlemler için profesyonel destek alınması önerilir.
Bu içerik genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır ve profesyonel teknik servis hizmetinin yerine geçmez. Hata kodları marka ve modele göre farklılık gösterebilir. Aynı hata kodu farklı cihazlarda farklı arızaları ifade edebilir. Kesin arıza tespiti ancak profesyonel teknik inceleme ile yapılabilir.
Genel Bilgilendirme
Bulaşık makinelerinde görülen hata kodları, cihazın yıkama sürecinde normal dışı bir durum algıladığını gösteren uyarı sistemleridir. Bu kodlar; su alma, su boşaltma, ısıtma, püskürtme sistemi, kapak kilidi, su seviye algılama, kaçak güvenliği, motor, pompa, sensörler ve elektronik kart gibi birçok farklı bileşende oluşabilecek sorunları ifade edebilir.
Bu sayfa, kullanıcıların ekranda görülen hata kodlarını daha iyi anlaması, güvenli ilk kontrolleri yapabilmesi ve hangi durumlarda profesyonel teknik servis desteği alması gerektiğini öğrenmesi amacıyla hazırlanmıştır.
Bulaşık makinelerinde hata oluşmasının en yaygın nedenleri şunlardır:
• musluktan su gelmemesi veya düşük su basıncı
• giriş hortumunda tıkanıklık
• su giriş valfi arızası
• filtrelerin kirlenmesi
• tahliye pompasının tıkanması
• gider hortumunun kıvrılması veya geri basması
• kapı kilidinin tam oturmaması
• yıkama motoru / devir daim motoru arızası
• ısıtma rezistansı veya ısı pompası arızası
• NTC sıcaklık sensörü arızası
• seviye sensörü / flow meter / su dağıtım sistemi arızası
• taban haznesinde su birikmesi
• kaçak güvenlik sisteminin devreye girmesi
• elektronik kart arızaları
• voltaj dalgalanmaları
• bakım eksikliği
Bazı hata kodları kullanıcı tarafından yapılabilecek basit kontroller sonrası düzelebilir. Ancak bazıları doğrudan teknik müdahale gerektirir.
Bulaşık makinesinde hata kodu belirdiğinde güvenli şekilde şu adımları uygulayabilirsiniz:
1. Ekrandaki hata kodunu not alın.
2. Programı durdurun.
3. Makineyi kapatın.
4. Fişini çekip 3-5 dakika bekleyin.
5. Musluğun açık olup olmadığını kontrol edin.
6. Alt filtre grubunu kontrol edin.
7. Gider hortumunda kıvrılma veya tıkanıklık olup olmadığını gözden geçirin.
8. Kapağın tam kapandığından emin olun.
9. Makineyi yeniden çalıştırın.
10. Hata devam ediyorsa cihazı zorlamayın.
Kullanıcı tarafından yapılmaması gereken işlemler:
• kart sökümü
• yıkama motoruna veya pompaya müdahale
• taban haznesini sökerek erişim denemesi
• rezistans ölçümü için cihazı açma
• su kaçağı varken cihazı tekrar tekrar çalıştırma
• elektrikli parçalara temas
Hata kodları çoğu zaman şu belirtilerle birlikte görülür:
• makinenin hiç başlamaması
• su almaması
• suyu boşaltmaması
• yıkamaya geçmemesi
• programın ortasında durması
• bulaşıkların kirli çıkması
• suyu ısıtmaması
• kapak uyarısı
• alt haznede su birikmesi
• makinenin sürekli tahliye yapması
• anormal ses
• program süresinin aşırı uzaması
Aşağıdaki durumlarda cihazı zorlamadan teknik servis desteği alınmalıdır:
• makine hiç başlamıyorsa
• sürekli aynı hata kodunu veriyorsa
• su almıyor veya suyu boşaltmıyorsa
• taban haznesinde kaçak şüphesi varsa
• yıkama motoru sesi gelmiyorsa
• su ısıtmıyorsa
• bulaşıklar sürekli kirli çıkıyorsa
• kapak kilitlenmiyorsa
• reset sonrası hata hemen geri geliyorsa
Aşağıdaki işlemler güvenli ilk kontrol kapsamında değerlendirilebilir:
• su musluğunu kontrol etmek
• giriş ve gider hortumlarını gözden geçirmek
• filtreleri temizlemek
• püskürtme kollarını kontrol etmek
• kapağın tam kapanıp kapanmadığını kontrol etmek
• makineyi kapatıp yeniden başlatmak
• voltaj dalgalanması olup olmadığını gözlemlemek
Bunun dışındaki teknik işlemler uzman müdahalesi gerektirir.
