Servis Takip

Servis sürecine dahil olan kullanıcılar, işlemlerinin hangi aşamada olduğunu öğrenmek ister. Services Group TR tarafından oluşturulan Servis Takip sistemi, bu süreci tek bir noktadan görüntüleyebilmeniz için hazırlanmıştır.

Servis işlemleri yalnızca talep oluşturma ile sınırlı değildir.
Kayıt oluşturulduktan sonra süreç; değerlendirme, işlem planlama ve sonuçlandırma adımlarından oluşur.
Bu nedenle kullanıcıların, kendi servis kayıtlarına ait güncel durumu doğrudan görüntüleyebileceği bir takip ekranına ihtiyaç duyulmaktadır.

Servis Takip paneli üzerinden kullanıcılar:
oluşturulan servis kaydının mevcut durumunu görüntüleyebilir
geçmiş servis işlemlerine erişebilir
garanti kapsamındaki işlemleri kontrol edebilir
gerekli durumlarda yeni servis talebi oluşturabilir

Ancak bu bilgilere erişim, yalnızca doğrulanmış kullanıcı bilgileri ile mümkündür.
Bu sistem, rastgele erişime açık değildir ve yalnızca hizmet almış kullanıcılar için çalışır.

Servis süreci, dışarıdan her zaman net şekilde takip edilemeyebilir.
Bu panel, kullanıcıya kendi işlemlerine özel bilgileri güvenli şekilde görüntüleme imkanı sunar.

Services Group TR, bu sistem üzerinden yalnızca kayıtlı işlemleri paylaşmakta ve tüm erişimleri doğrulama adımı ile kontrol etmektedir.

Servis kaydı bulunan kullanıcılar, işlem durumlarını görüntülemek için Servis Takip paneline giriş yapabilir.
Giriş işlemi, servis numarası ve telefon doğrulaması ile gerçekleştirilmektedir.

Bilgilerin doğru girilmesi durumunda sistem üzerinden işlem detaylarına erişim sağlanabilir.
Servis numarasına ulaşamayan veya giriş sırasında sorun yaşayan kullanıcıların iletişim kanalları üzerinden destek alması önerilir.

Servis durumunuzu görüntülemek için yukarıdaki Servis Takip panelinden giriş yapabilirsiniz.